- Domande frequenti -

WORKDONE marchio

• Cosa rende i vostri prodotti diversi da quelli della concorrenza?

  Quando si confrontano copie cinesi a basso costo:

  Il nostro approccio è fondamentalmente diverso da quello dei produttori cinesi a basso costo. Avrete notato un'ampia gamma di prodotti più economici che invadono il mercato. I produttori cinesi danno la priorità all'utilizzo di materiali, metodi di produzione e fabbriche più economici per creare il prodotto più conveniente possibile.

  Considerate questo: Volete installare prodotti non compatibili e di bassa qualità sul vostro grande server Dell ? Questi prodotti sono soggetti a guasti, soprattutto per quanto riguarda il meccanismo di apertura. Le luci di segnalazione sono deboli, le viti spesso non si incastrano correttamente e sono incredibilmente fragili. Inoltre, è fondamentale chiedersi se si conosce l'identità del venditore e se è in grado di fornire assistenza.

  Noi di WORKDONE abbiamo un approccio completamente diverso. La nostra promessa è quella di fornire soluzioni affidabili e di qualità. Siamo qui per sostenervi in ogni fase del processo.

• Come contattare WORKDONE?

  Avete due possibilità per raggiungerci: potete utilizzare il nostro modulo di contatto o semplicemente inviare un'e-mail.

• Siete un rivenditore di Dell PowerEdge Hard Drive Caddy?

  No, abbiamo una produzione propria con il marchio WORKDONE .

• Come posso trovare un caddy per unità compatibile con il mio server Dell PowerEdge ?

  Con sedici generazioni di server Dell e circa 296 singoli modelli di server, ciascuno con due o tre tipi di backplane e tre diverse dimensioni di alloggiamenti per le unità, il numero di varianti possibili può essere schiacciante. Tuttavia, il nostro nuovo strumento di configurazione è stato progettato per semplificare il processo di ricerca, individuazione e selezione del drive caddy giusto per la configurazione specifica del server.

   

  Per accedere a questo strumento e ad altre risorse utili, visitate il nostro nuovo portale di assistenza all'indirizzo www.workdone.support

   

  • Configuratore di Drive Caddy
  • Un sacco di download
  • Manuali PDF dei prodotti
  • Schede di compatibilità
  • Tabelle delle dimensioni degli alloggiamenti delle unità
  • DELL Nome del server
  • Dell Numeri di parte Caddy
  • Scaricare gratuitamente un eBook
  • Articoli di supporto
  • Schemi di installazione
• Questi prodotti funzionano anche con Dell Latitude, Dell Optiplex o altre marche come IBM, HP?

  Questi prodotti sono destinati e funzionano sui server Dell PowerEdge elencati.

  Funzioneranno su Dell Optiplex o Dell Latitude?
  No, non funzioneranno. I dispositivi Optiplex e Latitude hanno le proprie gabbie per le unità disco.

  Che dire di altri marchi come HP?
  HP, IBM e Fujitsu hanno prodotti specifici per i loro produttori. In altre parole, non esiste un unico standard valido per tutti i dispositivi.

Pagamento

• Quali carte di credito sono accettate?

  Carte di credito come: (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB)

• Vendita EU IVA 0% e EU OSS dal 1.7.2021

  CLIENTI AZIENDALI: Inserire il numero di partita IVA dell'azienda e i dettagli della consegna. Con un numero di partita IVA valido, NON c'è l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto). La fattura UE con IVA0% verrà inviata automaticamente via e-mail al termine dell'ordine.
  
  CLIENTI CONSUMATORI: Aggiungeremo l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) al prezzo netto. L'IVA% si basa sul paese in cui il prodotto verrà spedito(modulo OSS UE 1.7.2021). La fattura IVA verrà inviata automaticamente via e-mail al termine dell'ordine. È possibile ridurre l'IVA locale in base alle normative IVA del proprio Paese.

  L'UE ha regole standard sull'IVA, ma queste regole possono essere applicate in modo diverso in ogni paese dell'UE (in questo caso, i 27 stati membri dell'UE). Si deve normalmente pagare l'IVA su tutti i beni e servizi, fino alla vendita al consumatore finale. Questo potrebbe anche includere ogni fase di un processo di produzione, ad esempio l'acquisto di componenti, l'assemblaggio, la spedizione ecc.

• Come ottenere la fattura aziendale?

  Una volta completato il processo di pagamento, invieremo per e-mail una fattura in formato PDF. La fattura sarà nella lingua selezionata nel menu Lingua del negozio web.

Spedizione

• Dove spedite?

  Abbiamo centri di evasione in Ungheria e Germania. Il vostro ordine sarà evaso e spedito da una posizione ottimale.   

• Quanto dura il tempo di consegna?

  Eseguiamo l'ordine e lo elaboriamo subito dopo l'ordine e confermiamo i tempi di consegna previsti. I tempi di consegna dipendono dal tipo di consegna scelto. È possibile scegliere la normale spedizione via terra o la spedizione aerea più veloce. Il vostro ordine viene trasferito automaticamente al centro di evasione più vicino.